Comment être plus efficace en prospection B2B ?

Une prospection régulière et efficace de nouveaux clients constitue un élément essentiel pour que votre entreprise fonctionne de manière optimale. Vous trouverez ici quelques conseils pour vous y aider. Dans cet article, vous découvrirez ce que vous devez savoir sur la préparation de la recherche, les meilleures techniques et les méthodes les plus courantes. Une mission bien préparée est à moitié remplie Avant de commencer vos activités de recherche, vous pouvez utiliser le ciblage pour identifier les prospects appropriés. La segmentation permet de répartir les clients potentiels en groupes ou sous-groupes selon des critères adaptés à la recherche. Ils peuvent, par exemple, être divisés en fonction du domaine d’activité, des attentes, du budget, des prescripteurs ou même des décideurs. De cette manière, il est possible d’appliquer des stratégies de recherche qui conviennent à chaque profil. Plus vous en savez sur vos clients potentiels, plus vous serez en mesure de les convaincre. Opter pour les techniques de prospection appropriées Il existe de nombreuses techniques de prospection, entre autres : le réseautage, l’appel téléphonique, le marketing par e-mail ou la prospection directe. Si la prospection téléphonique est la plus courante, elle semble intrusive et peu efficace. En outre, la prospection par e-mail parait plus rentable, mais il faut que le client lise le courrier électronique. Vous pouvez aussi opter pour la prospection digitale qui s’avère plus moderne et efficiente.  Que valent l’Inbound marketing et le Social Selling ? L’inbound marketing repose sur la création de contenus attrayants qui ne sont pas intrusifs et qui peuvent susciter l’attention du client. Par ailleurs, l’utilisation des médias sociaux pour trouver des clients et entrer en contact avec eux fait partie du social selling. Étant donné que la plupart des gens utilisent aujourd’hui les médias sociaux, cette dernière méthode semble être plus efficace. Toutefois, utiliser à la fois des méthodes de recherche modernes et traditionnelles peut s’avérer plus...

Pourquoi avoir recours à un expert-comptable pour votre création d’entreprise ?

Vous avez décidé de vous lancer dans l’aventure entrepreneuriale et vous êtes à la recherche d’un expert-comptable pour vous accompagner dans la création de votre entreprise ? Vous êtes au bon endroit. En effet, trouver le bon expert-comptable pour votre création d’entreprise peut être une tâche ardue. Il est important de bien choisir l’expert-comptable qui accompagnera votre projet et vous aidera à prendre les bonnes décisions.  Quels sont les avantages d’avoir un expert-comptable pour votre création d’entreprise ? Un expert-comptable peut vous aider à créer votre entreprise de manière efficace et sûre en vous assistant dans les démarches administratives et juridiques et en vous conseillant sur les meilleurs choix à faire. Il peut aussi vous aider à évaluer les risques et à prendre les bonnes décisions financières pour votre entreprise. Vous devez donc bien choisir votre expert-comptable pour la création de votre entreprise. Il est important de sélectionner un expert-comptable qui connaît les lois et les règles en vigueur dans votre pays, qui comprend les particularités de votre secteur et qui est à l’écoute de vos besoins et de vos objectifs. Votre comptable doit également être capable de vous aider à comprendre les principes comptables et financiers, à mesurer l’efficacité de votre entreprise et à élaborer des stratégies pour vous aider à maximiser vos profits.  Le bon expert-comptable ? Celui qui vous écoute ! Afin de trouver le bon expert-comptable pour votre création d’entreprise, commencez par rechercher les experts-comptables qui sont reconnus pour leur expertise et leur expérience dans votre secteur. Vous pouvez également demander des références à des associés ou à des collègues qui ont déjà travaillé avec un comptable. Une fois que vous aurez trouvé le bon comptable, vous pourrez lui demander de vous aider à comprendre les principes comptables et financiers, à choisir le bon statut juridique pour votre entreprise, à établir un budget et à élaborer une stratégie de gestion de la trésorerie. Vous voyez donc à quel point un expert-comptable peut être précieux pour la création de votre entreprise. Alors, prenez le temps de trouver le bon expert-comptable pour vous accompagner dans votre projet de création d’entreprise. Vous serez heureux de l’avoir fait...

Pourquoi faire une formation SAP ?

SAP est un éditeur de logiciel de gestion des processus métier qui s’est imposé dans de nombreuses régions et entreprises du monde. Ce logiciel permet de connecter les outils de gestion des différents métiers d’une même entreprise sur une seule plateforme, aujourd’hui entièrement digitalisée dans le Cloud. Avec plus de 200 millions d’utilisateurs dans le monde et plus de 100 solutions logicielles répondant aux besoins de très nombreux métiers, le cloud et la solution SAP sont devenus incontournables dans certaines branches. Alors, comment s’y prendre pour faire une formation SAP ? Quelles sont les conditions d’éligibilité et les financements possibles ? La formation SAP : bien la choisir En effet, il existe des dizaines de modules de formation SAP, qui correspondent notamment aux formations aux différentes solutions logicielles de l’éditeur. Mais ces formations s’adressent également aux responsables de déploiement des solutions informatiques au sein de l’entreprise. Avant de vous lancer dans l’une ou l’autre de ces formations, il est donc important de déterminer avec précision ce que sont vos besoins en matière de formation :  si vous êtes déjà salarié d’une entreprise, c’est une discussion que vous devez avoir avec votre responsable ; si vous entreprenez une démarche de formation en vue de changer d’entreprise, vous pouvez faire appel à votre conseiller dédié à la formation tout au long de la vie. Vous obtiendrez ainsi des informations plus précises sur les choix qui se présentent à vous. Où suivre une formation et avec quels financements ? C’est l’éditeur SAP qui coordonne la formation à ses propres outils, en nouant des partenariats avec des centres de formation. Vous pouvez parcourir l’offre de formation sur le site de l’éditeur, ou contacter directement l’un des centres agréés. Vous pouvez demander le financement de votre formation SAP par le CPF, sous certaines conditions : assurez-vous donc de remplir ces conditions avant de vous...

Tout savoir sur le Banking-as-a-service

Similaire à la logique du Software-as-a-service (SaaS), le Banking-as-a-service (BaaS) est un système de regroupement d’informations sur les comptes bancaires. Dans cet article, les informations essentielles sur ce service seront partagées avec vous afin de vous relater son importance, surtout dans le secteur B2B.  De quoi s’agit-il exactement ? D’une manière générale, il s’agit d’une solution B2B adressée aux entreprises souhaitant inclure, dans leurs prestations, des services bancaires et de paiement. Elle constitue un moyen d’accélérer la digitalisation des banques ainsi que de tous les services financiers en B2B grâce aux Fintechs qui assurent son support. Dans l’ensemble, le BaaS propose trois prestations distinctes pour optimiser une meilleure expérience client. Il y a les services techniques, l’expertise au niveau de l’industrie et les services règlementaires et partenariats.  Quels sont les principaux avantages ? Outre l’expérience client optimisée, le recours au BaaS octroie une large palette d’avantages aux entreprises B2B. En effet, l’utilisation du banking-as-a-service permet aux entrepreneurs d’analyser avec efficacité les comportements d’achat des clients. Il facilite également le processus de la fidélisation client grâce aux différents points de contact qui se présentent durant les prestations. En termes de revenus, le BaaS a aussi la possibilité de conférer une augmentation en raison des éventuelles influences sur le montant de dépenses des clients.  Comment mettre en place le banking-as-a-service ? Pour pouvoir proposer les prestations du BaaS, les entreprises doivent respecter quelques formalités gouvernementales. La détention d’une licence bancaire est obligatoire et les sociétés doivent être conformes à des règlementations strictes au sujet du blanchiment d’argent. Elles sont, par ailleurs, obligées d’honorer le secret bancaire ainsi que la protection des dépôts. Par ailleurs, il est aussi indispensable d’intensifier les initiatives de transformation numérique et d’informatisation...

Zoom sur les avantages de travailler dans le secteur industriel

Au cours de ces dernières années, le secteur industriel a connu une période de crise, bien au contraire, il évolue et se révolutionne chaque année. C’est pourquoi choisir un métier dans ce domaine est un choix particulièrement judicieux.  Plusieurs métiers y sont disponibles Le secteur industriel recrute constamment de nouveaux collaborateurs. Chaque année, plusieurs postes vacants sont créés. Selon une étude menée en France, le secteur devrait employer 250 000 personnes d’ici 2025. Le secteur comprend également plusieurs métiers tels que l’aéronautique, la médecine et la protection de l’environnement. Tous les candidats sont donc les bienvenus. Que vous soyez un simple ouvrier ou un ingénieur, les emplois ne manquent pas dans ce secteur. L’industrie et les employés sont en constante évolution Dans ce secteur, les travailleurs sont formés dès le début de leur carrière et leur formation est un processus en constante évolution. Les progrès technologiques font que les travailleurs apprennent constamment de nouvelles choses dans le cadre de leur travail. Par exemple, lorsque de nouveaux équipements sont introduits dans l’industrie, toutes les personnes impliquées dans le processus sont censées apprendre à les utiliser. Dans l’industrie, l’ancienneté et la compétence sont les clés de la promotion professionnelle. Travailler dans l’industrie signifie également contribuer à la construction d’un avenir meilleur pour le monde. Une rémunération mieux qu’ailleurs Les statistiques montrent que les salaires dans ce secteur sont 25 % plus élevés que dans les autres secteurs privés. Les primes et les indemnités font également partie intégrante du travail dans ce secteur. Selon le secteur choisi, les horaires de travail sont souvent flexibles. Cette flexibilité est déterminée au moment de la signature du contrat et peut varier en fonction de la position et du statut du travailleur. Dans le secteur de l’industrie, les compétences requises se limitent aux aptitudes au travail en équipe, au sens de l’écoute et aux qualités de...

Un accueil téléphonique bilingue : pourquoi et comment ?

Les entreprises qui ont des clients ou des fournisseurs à l’étranger, ou qui sont basées dans un pays où plusieurs langues sont parlées, peuvent avoir intérêt à opter pour un accueil téléphonique bilingue. Cela leur permet de mieux servir leurs clients et fournisseurs, et de leur offrir une meilleure expérience client. Mais quel est le coût de ce type d’accueil ? Vers quel type de prestation se tourner pour s’assurer que la qualité de la prestation livrée corresponde à l’image que l’entreprise souhaite pour son accueil téléphonique ? Un accueil téléphonique bilingue pour un service haut-de-gamme Un accueil téléphonique bilingue peut offrir des avantages considérables pour une entreprise, notamment en termes de satisfaction des clients et de croissance des ventes. Un service d’accueil téléphonique bilingue permet en effet aux entreprises de mieux servir leurs clients, en leur offrant la possibilité de communiquer avec un agent dans leur langue maternelle. Cela peut également permettre aux entreprises d’atteindre des marchés internationaux plus vastes et d’accroître leur présence à l’international. Enfin, un service d’accueil externalisé peut aider les entreprises à réduire leur temps de formation et leurs coûts liés à l’embauche de personnel supplémentaire. Externaliser son service d’accueil : bonne ou mauvaise idée ? Les entreprises sont souvent réticentes à l’idée de passer la main à un prestataire extérieur pour la gestion de leur accueil téléphonique. Cependant, une entreprise qui verrait émerger un besoin d’assurer un standard téléphonique en anglais (ou dans une autre langue que le français) a tout intérêt à envisager l’externalisation de ce service, plutôt que d’augmenter ses charges RH : de nombreux prestataires spécialisés dans la fourniture de services d’accueil externalisés proposent désormais des offres très haut-de-gamme, avec un standard de qualité souvent largement comparable à ceux des entreprises. En outre, de nombreux outils tels que des applications téléchargeables sur smartphones permettent une gestion en temps réel des différentes lignes d’appel : gain en efficacité assuré...