posté par Gilbert le 4 juillet 2018 | 0 commentaire
Pour être plus compétitifs, les spécialistes du marketing BtoB doivent investir dans le volet relationnel. Si cet aspect est négligé, l’entreprise risque fort de perdre ses clients. Le marketing relationnel se concentre sur les besoins de chaque prospect potentiel et la construction d’un lien avec celui-ci pour ouvrir la voie à toutes les interactions futures. La confiance et le respect Une relation, quel que soit le domaine, ne peut être établie sans un certain niveau de confiance et de respect. Dans le marketing relationnel en BtoB, il faut une bonne dose de confiance si on veut préserver une interaction avec le prospect. Pour cela, il est indispensable de manifester votre intérêt à fournir à votre auditoire des avantages intéressants. Vous devez montrer à vos clients potentiels que vous les respectez, notamment leurs besoins, leurs objectifs commerciaux et leurs motivations. Se soucier et comprendre le comportement Le moyen le plus efficace pour montrer que vous vous souciez est de guider vos clients potentiels. Pour ce faire, vous pouvez leur donner des informations, les aider à comprendre ce qui se passe sur le marché et leur proposer des solutions permettant de résoudre leurs problèmes. Il est aussi utile d’appréhender le comportement de vos consommateurs qui vous aidera à ajuster votre stratégie pour conclure l’affaire. Misez sur la force du « retargeting » Soyez là où vos clients se trouvent. La solution la plus appropriée pour cela est le retargeting. Cette stratégie convient aux entreprises qui ont de longs cycles d’achat. En quoi consiste donc le reciblage marketing ? C’est en fait une publicité destinée aux internautes qui ont visité votre site web et consulté vos produits, mais qui ne sont pas passés à l’acte d’achat. Cette publicité est visible sur d’autres sites pour rappeler ces produits et inciter l’internaute à retourner sur votre site pour finaliser son...
posté par Gilbert le 2 février 2018 | 0 commentaire
La santé est un secteur qui est resté longtemps loin des évolutions en matière de communication digitale. Les acteurs de ce domaine se sont toujours focalisés sur les méthodes de prospection classiques qui consistent à attirer, motiver et convaincre le client. Aujourd’hui, il a fallu progresser et même dans le secteur de la santé, les techniques marketing B2B sont utilisés. Le référencement de site Les prospects en matière de santé sont plus difficiles à atteindre par rapport aux autres secteurs, car on parle ici de médecins, d’hôpitaux ou de pharmaciens. En général, ce sont des personnes en activité tout le long de la journée donc la téléprospection n’est en aucun cas une bonne idée. Par contre, la prospection digitale peut véritablement influencer les résultats de recherche de clients potentiels en un temps record. Avec une excellente stratégie SEO, vous allez améliorer votre référencement. De plus, avec de la publicité payante ou SEM Search Engine Marketing, l’attraction sera encore plus grande. Les réseaux sociaux, outils très importants Avoir un contenu pertinent est essentiel, mais se rendre visible l’est encore plus. Avec les réseaux sociaux, votre visibilité sera plus grande. Twitter, LinkedIn ou Facebook, tous semblent être des outils favorisants le secteur de la santé de nos jours. Tous les acteurs, médecins, pharmaciens ou infirmiers préfèrent déjà les forums ouverts aux forums fermés. De plus, les réseaux sociaux offrent un public assez élargi, un atout indéniable pour atteindre le plus de cibles. La fidélisation du client Les techniques de marketing B2B proposent non seulement un marketing de contenu important, mais aussi une fidélisation réelle des clients. Comme en matière de B2C, il ne faut pas négliger la relation client. Il s’agit de toujours prendre en considération les besoins de chaque client et d’adapter les produits en fonction de leurs attentes. Même si ce n’est pas évident de le faire dans le monde digital, les entreprises dans le secteur de la santé s’efforcent pour créer une confiance auprès de leurs clients....
posté par Gilbert le 31 janvier 2018 | 0 commentaire
L’ère de la digitalisation a complètement modifié le comportement des clients BTOB. Leur processus d’achat est profondément influencé par Internet. Si les transactions internationales étaient l’apanage des grands comptes, les PME aussi, grâce au web, commencent à y avoir accès. Il est temps de comprendre cette évolution afin de mieux réagir. Avant l’achat La phase avant l’achat est surtout marquée par des recherches, des analyses et des comparaisons. Elle peut prendre quelques jours ou des mois selon la taille de l’entreprise, la valeur du produit ou service et de la complexité de l’acquisition à envisager. C’est durant cette étape que la firme confirme ses besoins et procède à l’identification des sociétés qui pourront apporter des solutions. Ce sont les informations trouvées sur Internet qui détermineront le choix du partenaire potentiel. Pendant et après l’achat Après la phase de recherche, l‘acheteur choisit un ou quelques fournisseurs susceptibles d’offrir les meilleures opportunités d’affaires. C’est à ce stade que les entreprises fournisseurs doivent faciliter la mise en relation en rendant leurs formulaires de contact clairs, simples et pratiques. Il est recommandé aux entreprises de faire en sorte que ses clients potentiels puissent les contacter et obtenir les informations en toute simplicité. Une fois la vente conclue et finalisée, il est important d’établir un lien commercial pérenne. Un acheteur satisfait partage son expérience avec d’autres acquéreurs via les réseaux sociaux. Il peut donc véhiculer des renseignements positifs à propos de vos produits et services. Comment réagir au nouveau Avec l’émergence du nouveau comportement d’achat, l’acheteur potentiel n’apparaît pas durant les phases de prise de décision. Les entreprises qui ne s’affichent pas lors des étapes de recherche et analyse de solutions auront du mal à écouler leurs produits. Il est donc très important aux sociétés de proposer des offres compétitives, des services innovants et améliorer la visibilité de ses produits sur la toile. Les éventuels acquéreurs consultent tous les contenus numériques disponibles sur Internet, ce qui les rend plus exigeants et ne retiennent que les propositions les plus avantageuses. ...
posté par Gilbert le 29 janvier 2018 | 0 commentaire
La marketplace BtoB n’est pas tout à fait différente de celle en BtoC en reprenant le même principe générique. L’entreprise propose son catalogue sur une place de marché BtoB moyennant le paiement d’un frais d’adhésion et d’une commission déduite sur les ventes. Quels sont les intérêts que les entreprises tirent en s’intégrant dans une Marketplace BtoB. Booster les ventes et améliorer la croissance Pour atteindre un max de clients, la marketplace est une réelle opportunité pour les entreprises. Il s’agit d’optimiser l’accessibilité à vos produits n’importe où et n’importe quand. La visibilité en ligne de vos produits se trouve améliorée. On parle également de l’élargissement de votre zone de chalandise et de l’intensification de l’e-réputation de vos produits et de votre entreprise elle-même. C’est un ensemble d’avantages qui contribuent à booster les ventes et la croissance. Relation vendeur-acheteur simplifiée Avec le développement de la numérisation du commerce interentreprises, les marketplaces BtoB a permis d’établir une relation simplifiée entre le vendeur et l’acheteur. Les échanges directes entre les professionnels s’effectuent presque sans intermédiaire. Les acteurs du BtoB privilégient le digital dans leur transaction commerciale au lieu d’utiliser les canaux classiques : catalogue papier, appel téléphonique, établissement de bon de commande, visite de commerciaux, etc). L’intégralité du processus d’achat est numérisée et facilitée. Prendre une avance par rapport à la concurrence Face à l’engouement des clients BtoB vers les marketsplaces, les entreprises sont exposées logiquement à la concurrence et cherche à satisfaire au mieux les demandes. Réussir à se démarquer de la concurrence dépend de la stratégie commerciale, de l’attrait de l’offre et du service. On mise sur l’expérience client sur tous les niveaux (meilleurs prix, bons produits et services innovants). Sans oublier également de faire appel à des outils de communication permettant d’établir un échange fluide entre le vendeur et l’acheteur afin de donner ou demander facilement des conseils. ...
posté par Gilbert le 29 mai 2017 | 0 commentaire
Confiez la gestion de votre immeuble/résidence à un syndic de copropriété à Toulouse. En devenant le représentant légal, le syndic professionnel s’occupera de toutes les missions de la copropriété à votre place. Les copropriétaires signent un contrat de mandat (à la durée déterminée) avec le syndic qui s’engage à effectuer des missions précises. Que fait le gestionnaire de copropriété à Toulouse ? La gestion administrative: – tenir à jour la liste des copropriétaires – conservation des documents relatifs à la copro – exécuter les décisions prises par les copropriétaires – convoquer au moins une fois par ans les copropriétaires à une assemblée générale afin de leur faire voter certains points tels que la décision de confier les archives de la corpo à une entreprise, la décision d’économiser en vu d’éventuels travaux etc…. Le syndic assure aussi la gestion technique -contrôler l’approvisionnement en eau, gaz, électricité -pourvoir à la conservation du ou des bâtiments -veiller à l’entretien du ou des bâtiments -gérer les reparations (courantes ou non) -conclure au nom des copropriétaires des contrats (ex: recrutements du personnel, fourniture de combustibles….) Mais aussi la gestion financière -établir le budget prévisionnel -tenir la comptabilité du syndicat -établir les comptes du syndicat Le syndic ayant signé un contrat, il sera donc responsable pénalement et civilement si il commet une faute. Vous êtes un syndic de copropriété à Toulouse et vous cherchez un syndic professionnel ? Il faut que celui-ci réponde à tous ces critères. C’est notamment le cas de l’Orée verte Immobilier, agence de syndicat de copropriété à Toulouse. Le syndic professionnel est un moyen simple de gérer votre immeuble/résidence sans vous souciez des tâches administratives, techniques et financières. Loi définissant le statut des copropriétés d’immeubles...